Poznawanie zdania klientów, którzy już skorzystali z pewnej oferty wycieczki jest dla nas cenne, jeśli aktualnie my się nad nią zastanawiamy. Powinniśmy dokładnie ustalić, jak są oceniane hotele, bilety lotnicze, jak i samo biuro podróży, który jest w stanie zapewnić nam zorganizowanie całej wycieczki. Wiemy, że występuje także wiele takich biur, jak i linii lotniczych, dlatego możemy pozwolić sobie na ich porównanie. Wtedy będziemy jeszcze bardziej pewni, jak powinniśmy skorzystać z takiej oferty wyjazdów.
